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改善城市的用户体验,还需要什么
2019-10-21 15:16:58  来源:人民网 
改善城市的用户体验,还需要什么

改善城市的用户体验,还需要什么

科技在改变城市生活的体验。商业化的点评、叫车、快递服务等正在让城市生活更便利,而政府的公共服务却常常在拖后腿。

美国的一些城市正在更积极地创造改善市民生活的技术解决方案,而不是等个人开发者和企业来做这件事。

去年由帕罗奥多、波士顿、纳什维尔、罗利发起的(Multi-City Innovation Campaign)为的是激发高质量的城市技术创新。这四个城市牵头,与全美城市联盟(National League of Cities)、首席信息官、Jumpstart 基金会合作,为开发者、创新者、创业者提供一个探索城市与创新的平台,并为开发者提供必要的资金和政策支持。

它们希望通过开发与公共服务相关的 app,能将停车收费、缴税、办事等公共服务变得更加便利,打造更为良好的城市体验。

这项运动从 Code for America 和当地的编程社区中开始传播,去年的主题是经济发展、分析和视觉化技术。

在以往,黑客马拉松是让市民参与技术创新的主要手段,但是从中得出的方案常常不够聚焦、或者不可持续。多城市创新运动的独特之处在于,专注于一个有紧迫性的城市问题,使市政府更有动力参与到寻求开发者和技术解决方案中去,从而改善城市的体验。

同时,以竞赛的方式吸引感兴趣的开发者,比直接投入政府内部资源开发应用更有效率。

2015 年,全美加入这项运动的城市从 4 个增加到了 23 个,今年的重点是公众健康,如创建安全骑车的社区、政府医疗支出透明化、城市污染监控等。进入决赛的 6 个想法有 2 个月时间做出最终的产品原型,并在全国市民编程日 5 月 30 号展现他们的想法。胜出的创意将能获得 10 万美元的基金支持,并得到开发和设计的帮助。

2014 年获胜两个应用一是纳什维尔的 Spotwise:它提供的是先进的视频分析和停车解决方案,并得到了 JumpStart 基金提供 15000 美元的种子投资和 50000 美元的私人投资。另一个是室内导航应用 Ziiio,已经在去年 11 月上线,目前正在参与城市的市政厅内推广使用。


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